Se aplica a Windows 10 todas las versiones
Asegúrate de que la impresora está activada y conectada al equipo.
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Si aún tienes problemas, es posible que la impresora necesite un controlador nuevo.
Abre Inicio, escribe Dispositivos e impresoras, selecciona la opción de la lista de resultados y selecciona tu impresora. A continuación, selecciona Quitar dispositivo en la parte superior de la pantalla y reinstala la impresora.
Si Windows no encuentra automáticamente un controlador nuevo, busca uno en el sitio web del fabricante del dispositivo y sigue las instrucciones de instalación.
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