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miércoles, 28 de mayo de 2014

Actualizar a Windows 8.1 desde Windows Vista o Windows XP

1. Antes de comenzar

Para actualizar a Windows 8.1 desde Windows Vista o Windows XP, deberás instalarlo desde un DVD de Windows 8.1 y realizar una instalación limpia. Esto significa que no podrás conservar ningún archivo, configuración ni programas cuando actualices.

Windows 8.1 no se ha diseñado para instalarlo en ordenadores que ejecuten Windows Vista o Windows XP, de modo que te recomendamos encarecidamente que hagas lo siguiente antes de comprar el DVD de Windows 8.1.

Revisa los requisitos del sistema

Recomendamos que te descargues y ejecutes el Asistente para actualización a Windows 8 para comprobar si tu PC cumple los requisitos del sistema para Windows 8. Si ejecutas Windows XP, debes tener Windows XP Service Pack 3 (SP3) instalado para poder usar el Asistente para actualización a Windows 8. Para más información, ve a Service Pack y Update Center.

Los requisitos del sistema para Windows 8.1 son prácticamente los mismos que los requisitos del sistema para Windows 8, de modo que si tu PC puede ejecutar Windows 8, en la mayoría de los casos podrás obtener la actualización gratuita a Windows 8.1. El Asistente para actualización también comprueba la compatibilidad de programas y dispositivos, y proporciona un informe de compatibilidad gratuito.

Asegúrate de revisar los requisitos del sistema Requisitos del sistema de Windows 8 para Windows 8.1 antes de comprar el DVD de Windows 8.1. También te recomendamos que visites el sitio web del fabricante de tu ordenador para obtener información sobre controladores actualizados y compatibilidad de hardware.

He aquí un resumen de los requisitos del sistema:

  • Procesador: 1 gigahercio (GHz) o más rápido

  • RAM: 1 gigabyte (GB) (32 bits) o 2 GB (64 bits)

  • Espacio libre en disco duro: 16 GB (32 bits) o 20 GB (64 bits)

  • Tarjeta gráfica: Dispositivo gráfico Microsoft DirectX 9 con controlador WDDM

Si no puedes instalar Windows 8.1 en tu PC actual, quizás debas considerar la posibilidad de comprar uno de los PCs de nueva generación disponibles en el mercado. Para más información, consulta la Guía de compra de ordenadores de Windows.

Notas
Comprueba la compatibilidad de programas y dispositivos

El Asistente para actualización a Windows 8 comprobará si tus programas y dispositivos son compatibles con Windows 8; sin embargo, puedes comprobar la información de compatibilidad de Windows 8.1 con un programa o dispositivo determinado (incluida la información de los foros de la comunidad) en el Centro de compatibilidad de Windows o poniéndote en contacto con el fabricante del programa o el dispositivo.

La mayoría de los programas creados para versiones anteriores de Windows funcionarán en Windows 8.1, pero ciertos programas más antiguos podrían ejecutarse con problemas o no funcionar en absoluto. Para resolver los problemas de compatibilidad, puedes intentar varios pasos. Para obtener más información, consulta Funcionamiento de las aplicaciones y los dispositivos en Windows 8.1.

Los controladores para la funcionalidad básica de los dispositivos están integrados, es decir, forman parte de la imagen de Windows). Esto incluye los controladores de almacenamiento, redes, entrada y pantalla. Estos controladores permiten completar la instalación de Windows y conectarse a Internet. Puedes obtener más controladores en Windows Update o en el fabricante del dispositivo cuando estés conectado a Internet. Para obtener más información, consulta Descargar e instalar controladores.

Realiza copias de seguridad de tus datos

Como no podrás guardar ningún archivo, configuración ni programas cuando actualices desde Windows Vista o Windows XP, te recomendamos que realices una copia de seguridad de todos los archivos y que busques los discos de instalación de los programas (o los correos electrónicos de confirmación de compra) antes de la actualización.

Puedes transferir los archivos antes de la actualización copiándolos a una unidad de disco duro externo, una unidad flash USB o un CD y, a continuación, colocarlos en el lugar de tu nuevo ordenador que quieras. Asegúrate de que la unidad o el disco tengan suficiente espacio para contener todo lo que desees mover. Si no quieres usar una unidad de disco duro externo, unidad USB o CD, mueve los archivos a OneDrive. De esta forma, tendrás todos los archivos en un lugar y la versión más actualizada de estos en tus ordenadores. Para obtener más información, consulta Introducción a OneDrive.

Después de actualizar a Windows 8.1, necesitarás los discos de instalación originales de tus programas, o los correos electrónicos de confirmación de compra si compraste los programas en línea, para reinstalar tus programas. Inserta el CD o el DVD del programa en el ordenador o sigue las instrucciones del correo de confirmación.

Si has estado usando Outlook Express, Windows Live Mail o la versión de Windows Mail para Windows Vista, es posible importar los mensajes y contactos de tu correo electrónico a Outlook.com con el complemento Mail Migration. Para obtener más información, consulta Importa el correo electrónico desde una aplicación de escritorio.

Nota
  • Después de actualizar a Windows 8.1 podrás restaurar tus archivos personales. Los archivos se guardan en la carpeta Windows.old, donde podrás recuperarlos después de la actualización. Para obtener más información, consulta  Recuperar archivos de la carpeta Windows.old.

2. Compra Windows 8.1

Puedes comprar Windows 8.1 o Windows 8.1 Pro en DVD en uno de los distribuidores participantes (los DVDs de las actualizaciones no están disponibles en todos los países y regiones). Puedes consultar el precio actual en la página web Compara y decide.

Determina si tu ordenador puede ejecutar una versión de 32 bits o de 64 bits de Windows

Después de abrir el paquete de Windows 8.1, verás dos discos de instalación: una versión de 64 bits de Windows y una versión de 32 bits de Windows.

Los términos 32 bits y 64 bits hacen referencia a la manera en que el procesador de un ordenador (también denominado CPU) administra la información. La versión de 64 bits de Windows administra grandes cantidades de memoria de acceso aleatorio (RAM) de forma más eficaz que una versión de 32 bits. Para instalar una versión de Windows de 64 bits, necesitas tener una CPU capaz de ejecutar una versión de 64 bits.

Para averiguar si tu ordenador con Windows Vista admite una versión de 64 bits

Para comprobar si un ordenador con Windows Vista admite una versión de Windows de 64 bits, haz lo siguiente:

  1. Para abrir Información y herramientas de rendimiento, haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio y, a continuación, haga clic en Panel de control. En el cuadro de búsqueda, escriba Información y herramientas del sistema y, a continuación, en la lista de resultados, haga clic en Información y herramientas de rendimiento.

  2. Haz clic en Ver e imprimir detalles.

  3. En la sección Sistema, puedes ver el tipo de sistema operativo que se está ejecutando en Tipo de sistema y si puedes o no ejecutar una versión de 64 bits de Windows en Compatible con 64 bits. (Si el ordenador ya ejecuta una versión de 64 bits de Windows, no verás el listado de Compatible con 64 bits.)

Para averiguar si tu ordenador con Windows XP admite una versión de 64 bits

Para comprobar si un ordenador con Windows XP admite una versión de Windows de 64 bits, haz lo siguiente:

  1. Haz clic en Inicio.

  2. Haz clic con el botón derecho del ratón en Mi PC y luego haz clic en Propiedades.

    • Si "x64 Edition" aparece en la lista debajo de Sistema el procesador admite una versión de Windows de 64 bits.

Notas
  • Si inicias el ordenador con un disco de instalación de Windows 8.1 de 64 bits, pero el ordenador no admite una versión de 64 bits de Windows, se mostrará un error del Administrador de arranque de Windows. En su lugar, tendrás que usar un disco de instalación de Windows 8.1 de 32 bits.

  • La mayoría de los programas diseñados para la versión de 32 bits de Windows funcionan en la versión de 64 bits de Windows. Algunas excepciones importantes son muchos programas antivirus. Los programas diseñados para la versión de 64 bits de Windows no funcionarán en la versión de 32 bits.

  • Los controladores de dispositivo diseñados la versión de Windows de 32 bits no funcionarán en ordenadores que ejecutan una versión de Windows de 64 bits. Si estás intentando instalar una impresora u otro dispositivo que solo dispone de controladores de 32 bits, ese hardware no funcionará correctamente en las versiones de 64 bits de Windows. Para obtener información sobre cómo comprobar los controladores, consulta Descargar e instalar controladores, o visita el sitio web del fabricante del dispositivo.

Encuentra la clave de producto

La clave de producto debe estar en la caja que contenía el DVD de Windows 8.1. Tiene la siguiente apariencia: CLAVE DEL PRODUCTO: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Tendrás que escribir la clave de producto durante la instalación. Es un código de 25 caracteres utilizado para activar Windows y que ayuda a comprobar que Windows no se ha usado en más ordenadores de los permitidos por los términos de licencia de software de Microsoft.

Se recomienda guardar una copia de la clave de producto por si alguna vez necesitas reinstalar Windows.

3. Inserta el DVD de Windows 8.1

Enciende tu ordenador para que Windows se inicie normalmente, inserta el DVD, apaga el ordenador y vuelve a iniciarlo. Es posible que tengas que presionar alguna tecla para iniciar desde el DVD.

Si reinicias el ordenador y se inicia tu versión actual de Windows, es posible que tengas que abrir un menú de arranque o cambiar el orden de arranque en la configuración del BIOS o UEFI del ordenador para que el ordenador arranque desde el medio. Para abrir un menú de arranque o cambiar el orden de arranque, normalmente se debe pulsar una combinación de teclas (como F2, F12, Supr, Esc) inmediatamente después de encender el ordenador. Para obtener instrucciones sobre cómo cambiar el orden de arranque de tu PC, consulta la documentación suministrada con el ordenador o visita el sitio web del fabricante.

Si sigue iniciándose tu versión actual de Windows, prueba lo siguiente: espera hasta que Windows te pida que inicies sesión, apágalo por completo y, después, vuelve a reiniciar el ordenador.

Selecciona las opciones de país o región

Pantalla del programa de instalación de Windows donde se elige el idioma, la hora, y la moneda, así como el teclado o el método de entradaPantalla del programa de instalación de Windows donde se elige el idioma, la hora, y la moneda, así como el teclado o el método de entrada

Tienes que elegir el idioma de instalación, un formato de hora y moneda, y un teclado o método de entrada antes de instalar Windows 8.1. Puedes cambiar esta configuración más adelante.

Para obtener más información sobre cómo agregar un idioma, consulta Agregar un idioma o teclado. Para obtener información sobre cómo agregar una distribución de teclado diferente o un editor de métodos de entrada (IME) para escribir texto, consulta Agregar una distribución del teclado.

4. Instala Windows 8.1

Pantalla del programa de instalación de Windows donde se elige una instalación personalizadaPantalla del programa de instalación de Windows donde se elige una instalación personalizada

Asegúrate de enchufar el portátil o la tableta que estés usando. La instalación podría llevar desde 30 minutos a 3 horas con una conexión a Internet de alta velocidad (1,5 Mbps–10 Mbps). El tiempo depende de tu conexión a Internet, de tu PC y de otros factores y, probablemente, supere los valores estimados anteriores.

Realiza una instalación limpia

Pantalla del programa de instalación de Windows donde se da formato a una particiónPantalla del programa de instalación de Windows donde se da formato a una partición

Aviso
  • Al formatear una partición durante la instalación, se borran los datos de la partición. Asegúrate de realizar copias de seguridad de los datos que quieras conservar antes de comenzar.

Para realizar una instalación limpia de Windows
  1. Haz clic en Instalar Windows.

  2. En la página Escribe la clave de producto para activar Windows, escribe la clave de producto.

    La clave de producto debe estar en la caja que contenía el DVD de Windows 8.1. Tiene la siguiente apariencia: CLAVE DEL PRODUCTO: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

  3. En la página Lea los términos de licencia, si aceptas los términos de licencia, haz clic en Acepto los términos de licencia y, a continuación, en Siguiente.

  4. En la página ¿Qué tipo de instalación quieres?, haz clic en Personalizada: instalar solo Windows (avanzado).

  5. En la página ¿Dónde quieres instalar Windows?, haz clic en Opciones de unidad (avanz.), haz clic en la partición que quieras cambiar, haz clic en la opción de formato que quieras aplicar y, después, sigue las instrucciones.

  6. Cuando hayas terminado de formatear, haz clic en Siguiente.

  7. Sigue las instrucciones para finalizar la instalación de Windows.

Nota
  • Solo puedes elegir Personalizada: instalar solo Windows (avanzado) si actualizas desde Windows Vista o Windows XP. No se admite la opción de actualizar.

Pantalla del programa de instalación de Windows donde se muestra la instalación de WindowsPantalla del programa de instalación de Windows donde se muestra la instalación de Windows

Una vez instalado Windows 8.1, se te pedirá que elijas la configuración.

5. Selecciona tu configuración

Una vez instalado Windows 8.1, se te pedirá que elijas la configuración de tu PC.

Personalizar

Pantalla Personalizar durante la instalaciónPantalla Personalizar durante la instalación

Elige un color que te guste. Podrás cambiarlo más tarde en la pantalla Inicio. Para ello, en la pantalla Inicio, apunta a la esquina inferior izquierda de la pantalla, desplaza el mouse hasta la esquina, haz clic en Configuración y, después, haz clic en Personalizar.

Usar la configuración rápida

Pantalla Configuración durante la instalaciónPantalla Configuración durante la instalación

Verás una lista de opciones de configuración recomendadas, denominadas configuración rápida. Para aceptar esta configuración y continuar, haz clic en Usar configuración rápida. Podrás cambiar estas opciones de configuración más adelante, cuando termines la instalación. Si quieres cambiar algunas de estas opciones ahora, haz clic en Personalizar.

Para obtener más información, haz clic en Más información sobre la configuración rápida. Para obtener información sobre cómo afectan estas opciones de configuración a tu privacidad, haz clic en Declaración de privacidad.

Iniciar sesión

Pantalla de inicio de sesión con cuenta Microsoft durante la instalaciónPantalla de inicio de sesión con cuenta Microsoft durante la instalación

A continuación, se te pedirá que inicies sesión. Si ves una página de inicio de sesión con una cuenta local, tendrás que iniciar sesión primero con tu cuenta local y, después, se te pedirá que configures una cuenta Microsoft.

Si ya tienes una cuenta Microsoft

  1. Escribe la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta Microsoft.

    Si tienes más de una cuenta Microsoft, tendrás que elegir una. Para obtener más información, consulta ¿Qué dirección de correo electrónico debo usar para mi cuenta Microsoft?

  2. Te enviaremos un código de seguridad a la dirección de correo electrónico alternativa o número de teléfono que hayas configurado para esta cuenta, y deberás especificar dicho código para comprobar que eres el propietario de la cuenta. Esto nos ayuda a proteger tu cuenta y tus dispositivos cuando accedas a información confidencial. Si aún no has configurado la información de contacto alternativa para la cuenta, se te pedirá que lo hagas en este momento.

    Si iniciaste sesión en tu equipo con una cuenta Microsoft antes de instalar Windows 8.1, quizás no veas este paso.

Si quieres crear una cuenta Microsoft

  1. Haga clic en Crear una nueva cuenta.

  2. A continuación, se te pedirá que elijas la dirección de correo electrónico que quieres usar como cuenta Microsoft. Puede ser cualquier dirección de correo electrónico que uses y no tiene que ser una cuenta que proceda de Microsoft. Escribe la dirección de correo electrónico que usas con más frecuencia. La usaremos para configurar automáticamente las aplicaciones Correo y Contactos con el correo electrónico y los contactos que ya usas cada día.

  3. Escribe la contraseña que quieres usar y rellena el resto de la información, incluido tu nombre, apellido y país o región.

  4. A continuación, se te pedirá que proporciones una dirección de correo electrónico o número de teléfono alternativos donde nos podamos poner en contacto contigo por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto (SMS). Esto nos ayuda a proteger tu cuenta y tus dispositivos cuando accedas a información confidencial usando esta cuenta. Después de especificar esta información, te enviaremos un mensaje con un código de seguridad, y tendrás que escribir dicho código para comprobar que eres el propietario de la cuenta.

Si quieres seguir usando una cuenta local

Windows 8.1 está diseñado para usarlo con una cuenta Microsoft, así que recomendamos que lo intentes. Por decirlo de una forma sencilla, tu cuenta Microsoft es el vínculo que reúne numerosas características útiles del nuevo Windows. Sin ella, no podrás, por ejemplo, obtener nuevas aplicaciones de la Tienda Windows, sincronizar automáticamente tu configuración y tus documentos entre equipos, realizar copias de seguridad de tus fotos en la nube para poder acceder a ellas desde cualquier lugar ni ver todos tus contactos de varias cuentas de correo electrónico y redes sociales en las aplicaciones Contactos y Correo.

Pero si estás seguro de que quieres usar una cuenta local, haz clic en Crear una nueva cuenta y, en la página de la nueva cuenta, haz clic en Usar cuenta existente.

Almacenamiento en la nube de OneDrive

Pantalla OneDrive durante la instalaciónPantalla OneDrive durante la instalación

Si esta es la primera vez que configuras un equipo con Windows 8.1, verás las nuevas opciones de OneDrive.

Si haces clic en Siguiente en esta pantalla, el equipo usará esta configuración de OneDrive predeterminada:

  • Las fotos que tomes con este equipo se guardan en la carpeta de álbum de cámara de este equipo, y automáticamente se guarda una copia más pequeña de cada foto en tu OneDrive.

  • Cuando crees un documento nuevo, la ubicación predeterminada donde se guarda es OneDrive. Siempre puedes elegir guardar cada documento localmente o en otra unidad.

  • Windows guardará una copia de seguridad de la configuración de tu equipo en OneDrive. Si algo le sucediera al equipo y necesitas reemplazarlo, la configuración está guardada en la nube y puedes transferirla a un equipo nuevo al instante.

Podrás cambiar estas opciones de configuración más adelante en la configuración del equipo. Si prefieres desactivar todas estas opciones de configuración ahora, haz clic en Turn off these OneDrive settings (not recommended) (Desactivar estas opciones de Windows Blue [no recomendado]). Para obtener más información, consulta OneDrive: preguntas más frecuentes.

Nota

Instalar actualizaciones

Debido a que Windows se actualiza constantemente, es posible que haya actualizaciones críticas disponibles desde el lanzamiento de Windows 8.1. Windows comprueba si existen estas actualizaciones críticas cuando termines de configurar Windows 8.1 por primera vez y, si encuentra alguna, la descarga automáticamente. Descargar e instalar estas actualizaciones puede llevar desde unos minutos a una hora aproximadamente, en función de las actualizaciones que necesites. Es posible que también sea necesario reiniciar el equipo una o varias veces para completar las actualizaciones.

¡Ya está!

Pantalla InicioPantalla Inicio

Windows terminará las actualizaciones y te llevará a la nueva pantalla Inicio de Windows 8.1. Para obtener más información acerca de cómo instalar Windows 8.1, consulta Actualizar a Windows 8.1: preguntas más frecuentes.

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